Datenschutzerklärung

Stand: Juni 2024

Einleitung

Wir verpflichten uns, ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert aufgrund der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung), wie wir ihre Daten sammeln, verwenden, weitergeben und schützen.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Online-Shop wird von Pharo Hexagon Sàrl betrieben (nachfolgend «Pharo Hexagon» genannt).

Pharo Hexagon Sàrl
Route des Champs Montants 1
CH-1742 Autigny

info@gruetli.com

+41 26 565 50 67

Erfasste Benutzerdaten

Der Online-Shop www.gruetli.com erfasst bei jedem Zugriff automatisch technische Informationen über den Benutzer sowie Personendaten bei Bestellung und Kontaktanfragen, die die Besucher uns freiwillig zustellen. Folgende Daten werden z.B. bei uns registriert, Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Herkunftsland, Sprache, Version des Internet-Browsers, sowie Daten, die für den Zugriff auf unseren Online-Shop nötig sind, Betriebssystem, Verwendete Sprache, IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Webseite, von der aus, der Benutzer auf unsere Website weitergeleitet wurde. In gewissen Fällen ergänzen wir Personendaten mittels Informationen, die wir über andere Quellen ausfindig gemacht haben, wie öffentlich verfügbare Datensuchmaschinen, sektorspezifische Newsletters und Social Media-Plattformen, um das Benutzerprofil zu aktualisieren und zu bestätigen.

Datenverarbeitung

• für analytische Zwecke des Online-Shops verwenden wir «Google Analytics». Der alleinige Zweck dieser Analyse ist die Optimierung und Weiterentwicklung des Online-Shops www.gruetli.com im Hinblick auf die Benutzerfreundlichkeit, Funktionalitat und Zuverlassigkeit sowie die Bereitstellung von nützlichen lnformationen und Dienstleistungen. Google Analytics ist ein Webanalysesystem der Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics ist ein Webanalysesystem der Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Die lnformationen über die Nutzung der Website können von Google ausgewertet und verarbeitet werden. Ihrer Server befinden sich in den Vereinigten Staaten. Google Inc akzeptiert die Privacy Shield Bestimmungen und kann legal europäische Daten empfangen. Darüber hinaus stellen wir sicher, dass Ihre IP-Adresse anonymisiert wird, bevor sie an Google übermittelt wird.
• für Kommunikationszwecke stützen wir uns hierbei auf unsere berechtigten Interessen mit ihnen als Kunde in Kontakt zu bleiben und zu kommunizieren, um sie über die Aktivitäten, Angebote und Dienstleistungen zu informieren. Wir gehen davon aus, dass es im Einklang mit ihren Interessen und Rechten sind.
• für gesetzliche Meldepflicht kann Pharo Hexagon verpflichtet sein, personenbezogene Daten an zuständige Schweizer Behörden weiterzugeben, um gesetzliche Meldepflichten zu erfüllen (Finanzbehörden, strafrechtliche Ermittlungsbehörden).

Datensicherheit

Wir verwenden eine gangige SSL-Verschlüsselungstechnologie in Verbindung mit den hôchsten Verschlüsselungsstufen, die von lhrem Browser unterstützt werden. Wenn eine Seite unseres Online-Shops verschlüsselt übertragen wurde/wird, erkennen Sie dies an dem Schloss-Symbol in der Adresszeile lhres Browsers. Pharo Hexagon hat in Zusammenarbeit mit ihren schweizerischen IT und Hosting- Partner Baechler Informatique SA et lnfomaniak angemessene technische und organisatorische Massnahmen ergriffen, um lhre Personendaten gegen Verlust und unbefugten Zugriff zu schützen. lhre Personendaten werden für die hierin spezifizierten Zwecke so lange aufbewahrt, wie sie Kunde von Pharo Hexagon sind. Sie können sich jederzeit von unserer Datenbank austragen lassen, fa lis sie nicht mehr wünschen, von uns lnformationen zu erhalten. Wenn sie sich hierzu entscheiden, dann werden wir ihnen keine lnformationen mehr zustellen. Die oben genannten technischen Daten werden für einen Zeitraum von maximal 14 Monaten gespeichert. Diese Speicherung erfolgt aus Sicherheitsgründen, um die Stabilitat und lntegritat des Systems zu gewahrleisten. lnformieren Sie sich regelmassig über aktuelle Google Privacy Policy auf deren Website, um lhre persônliche Sicherheit zu optimieren. Die Speicherdauer der Daten für Google Analytics betragt ebenso 14 Monate.

Cookies

Wir fügen auf unserer Online-Shop Cookies ein. Sie werden zudem bei jedem Shopbesuch aufgefordert, die Cookies zu akzeptieren.

Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Gerät speichert. In manchen Fällen enthalten diese Cookies nur Informationen über bestimmte Einstellungen und lassen keine Rückschlüsse auf die Identität der Person zu. Sie können auch notwendig sein, um den Nutzer zu führen, die Sicherheit zu gewährleisten und den Online-Shop durchzusetzen. Andere Cookies werden ebenfalls verwendet, z. B. um das Verhalten der Besucher unserer Website zu analysieren, um personalisierte Angebote anzuzeigen oder um registrierten Nutzern die Möglichkeit zu geben, während ihres Besuchs angemeldet zu bleiben. Cookies ermöglichen es dem Online-Shop auch, sich an Sie zu „erinnern“, entweder für die Dauer Ihres aktuellen Besuchs („Sitzungs-Cookie“) oder für mehrere Besuche („dauerhaftes Cookie“).

Wir verwenden sowohl eigene Cookies („proprietäre Cookies“ oder „First-Party-Cookies“) als auch Cookies von Drittanbietern („Third-Party-Cookies“), die es Dritten ermöglichen, ihre Dienstleistungen zu erbringen (z. B. Cookie zur Abwicklung von Zahlungsdiensten oder Google Analytics).

Zahlungssystem

Für sichere Zahlung im Online-Shop bieten wir Zahlungssysteme per Kreditkarte oder Bezahlapp an.

Unsere Zahlungsdienstleister Twint App AG und Stripe Payments UK Ltd, mit denen wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen haben, prüfen die eingegebenen Daten auf Plausibilität und übermittelen diese zusammen mit den von uns übermittelten Bestelldaten in verschlüsselter Form an Ihr Finanzinstitut (Vorname, Nachname, Geschlecht, Anschrift, E-Mail-Adresse, Sprachwahl, Warenkorb, Bestell-ID). Deren Daten werden uns nicht mitgeteilt.

Angesichts der PSD2-Richtlinie (auch Europäische Zahlungsdienstrichtlinie genannt), die die Sicherheit von Zahlungsvorgängen erhöhen soll, kann es sein, dass Sie zusätzlich auf eine sichere Website Ihres Zahlungsinstitutes, die für Ihren Datenschutz verantwortlich ist, weitergeleitet werden und aufgefordert werden, sich mit mindestens zwei der drei folgenden Faktoren zu authentifizieren (dies wird als Zwei-Faktor-Authentifizierung bezeichnet): Ein Passwort oder ein Code, den nur der Nutzer kennt (z. B. Passwort, PIN); ein Gerät, das nur der Nutzer besitzt (z. B. Mobiltelefon); ein persönliches Merkmal des Nutzers (z. B. Fingerabdruck, Gesichtserkennung).

Die Datenverarbeitung erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO zum Zweck der Abwicklung Ihrer Zahlung mit dem von Ihnen gewählten Zahlungsmittel.

Rechte der Benutzer

Sie haben das Recht zu wissen, welche Personendaten wir über sie bearbeiten, und können eine Kopie verlangen. Sie haben auch das Recht zu verlangen, dass falsche Personendaten über sie korrigiert werden, und in gewissen Fällen können sie uns bitten, ihre Personendaten zu löschen. Sie können sich auch gegen die Bearbeitung von gewissen Personendaten wehren und können verlangen, dass die Datenbearbeitung eingeschränkt wird. Bitte nehmen sie zur Kenntnis, dass die Beschränkung oder Löschung ihrer Personendaten dazu führen kann, dass sie von uns keine Informationen mehr erhalten. Sie haben ausserdem das Recht, ihre Personendaten elektronisch zu erhalten und diese an eine Drittpartei zu übermitteln. Si vous n’êtes pas d’accord avec notre traitement des données, vous pouvez le signaler au préposé fédéral à la protection des données et à la transparence et/ou aux autorités de surveillance compétentes dans l’UE.

Sollten sie Fragen dazu haben, wie wir ihre Personendaten bearbeiten, dann bitte kontaktieren sie uns über info@gruetli.com mit Vermerk «Fragen zu Datenschutzerklärung».

Haftungsausschluss

Die Pharo Hexagon behält sich das Recht vor, den gesamten Online-Shop zu bearbeiten, Inhalte zu ändern oder Elemente jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu entfernen. Einige Hyperlinks auf dem Online-Shop führen zu Websites, die von Dritten unterhalten werden und auf die Pharo Hexagon keinen Einfluss hat. Die Pharo Hexagon übernimmt keine Garantie für die Genauigkeit oder Richtigkeit der auf diesen Websites enthaltenen Informationen. Das Vorhandensein von Hyperlinks zu Websites Dritter bedeutet nicht, dass Pharo Hexagon den Inhalt dieser Websites billigt. Tous les droits de propriété intellectuelle de la boutique en ligne www.gruetli.com sont la propriété de Pharo Hexagon et de ses concédants de licence.

Gerichtsstand, anwendbares Recht

Alle Fragen und Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Online-Shop www.gruetli.com von Pharo Hexagon unterstehen ausschliesslich dem Schweizer Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand ist der Sitz von Pharo Hexagon; zwingende Gerichtsstände bleiben vorbehalten.